今日は、夏の様な暑さでしたね

こんばんは☆長野店　岡村です♪

先日より行われている　”接客マナー研修”
今日は、”言葉遣い”

尊敬語、丁寧語、謙譲語　について学びました。

日頃、遣い慣れない言葉や、状況による使い分けなど、
日本語って難しいなと
改めて感じましたね

学生時代や、新社会人になった頃、学んだのですが、
再び思い出したり、新たに学ぶ事もありました！

皆様に、より一層喜んでいただける様、
早速、接客に活かして行きたいです